Salgs- og leveringsbetingelser

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Nordisk Dental Depot aps. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem køber og Nordisk Dental Depot aps. Der tages forbehold for tastefejl og udsolgte varer.

Dokumentation og vejledning

Dersom der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Nordisk Dental Depot aps. Ønskes der yderligere oplysninger eller rådgivning fra vor side, er denne af vejledende art.

Leveringstidspunkt og transport

Levering af varer fra Nordisk Dental Depot aps anses for sket, når køber har fået varen udleveret. Alle bestillinger sendes med internationale fragtfirmaer, hvis ikke andet er aftalt særskilt mellem køber og Nordisk Dental Depot aps.
Dette betyder, at varerne sendes indenfor 48 timer efter modtaget ordre. Levering på købers adresse i Danmark, vil derfor normalt ske indenfor 2-3 dage. Oplyste leveringstidspunkt er vejledende og kan således fraviges.

Risikoen for varerne

Risikoen for varer bestilt i vor WEBSHOP overgår til køber når fortrydelsesretten efter 14 dage fra modtagelsen er udløbet. Er varen blevet beskadiget eller forringet, efter at køberen har fået den i hænde, bevarer køber sin fortrydelsesret, hvis beskadigelsen eller forringelsen ikke skyldes uagtsomhed eller manglende omsorg fra købers side.
Husk at gemme original emballagen, da varen ved evt. reklamation eller skader skal returneres i original emballage.

Reklamation

Eventuelle fejl eller mangler ved produkter/varer leveret fra Nordisk Dental Depot aps, skal påberåbes inden 14 dage efter, at køber har opdaget fejlen. Det er købers pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Dersom køber opdager en fejl, skal køber rette henvendelse til Nordisk Dental Depot aps. Køber kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest 2 år efter varen er leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er købers klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, Nordisk Dental Depot aps har stillet i udsigt. Køber kan vælge om varen skal repareres eller byttes. Undtagelsen til denne hovedregel er, hvis ombytning er umulig eller vil medføre uforholdsmæssige store omkostninger for Nordisk Dental Dental Depot aps.

Fortrydelsesret

Nordisk Dental yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag køber modtager varen. Fortrydes købet, skal Nordisk Dental Depot aps underrettes herom senest 14 dage efter modtagelse af varen. Køber har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget, dette er også gældende for den emballage og infoskilte der er på varen. Køber skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Køber kan fortryde et køb ved enten at nægte at modtage varen, ved at overdrage varen til postvæsenet, eller ved at returnere varen på den angivne adresse.

Oplysningspligt

Aftaler (købsordrer) kan indgås på dansk eller engelsk og opbevares af virksomheden i 5 år, i henhold til bogføringsloven. Det er ikke muligt at tilgå kontrakten efterfølgende via vores website. Hvis køber ønsker, at få tilsendt et nyt eksemplar af kontrakten pr. e-mail, så send en e-mail til info@nordiskdental.dk.

Pris og betaling

I Nordisk Dental Depot aps kan der betales med Dankort samt internationale kreditkort. Alle priser i Nordisk Dental – på web-adressen http://www.nordiskshop.dk/ er inklusiv moms og eksklusiv fragt/porto. Hvis køber, ønsker faktura fremsendt tillægges et gebyr på 25,- kr til ordren.

Gældende til Grønland og Færøerne: Betaling finder sted ud fra Post Danmark”Carry On”(Fly) gældende rater. Der kan forekomme ekstra betaling ved forsendelser af meget tunge materialer, så som gips.